石丸製麺株式会社 様
当社では現在、3店舗を展開しておりますが、ネット通販に関しては、とにかく手間がかかってしまうということと、人の手が入ることによるミスをなくすということが課題としてあり、それをどうにか改善したかったので、今回助ネコ様のお試しを体験させていただくことにしました。
助ネコ様から初回にお電話頂いて、簡単に設定の説明をしていただいてから、実際に使い始めてわからなければ連絡させていただくとお伝えしていましたが、実際分かりにくくて困るようなことはほとんどなく、実にスムーズに運用できております。
見た目のかわいさとは裏腹に、かゆいところに手が届く細やかな設定ができ、視覚的にも非常にわかりやすくて使い勝手はとても良いと感じています。正直あまり得意な分野ではないので、使いこなせるかどうか不安もありましたが、すんなり軌道に乗せることができました。今まで時間をかけてダブルチェックをしつつやっていたことが、ボタン一つで簡単にミスなく行えるのでかなりの時短になっています。
業務改善という面ではかなり頼りになるツールであることは間違いありません。
ネット環境もめまぐるしく変わっていくなかで、バージョンアップもかなりの頻度で進めてくださっているので、そこも大きなポイントだと思います。
