彦星フィッシング 様
楽天物流の担当に『助ネコ』を勧められました。受注管理と在庫管理の手間や、商品ページの作成、全てで困っていました。助ネコを使って受注処理が、飛躍的に早くなりました。
ショップ側の意見を反映させて、システムを改善させて行こうという姿勢が伝わってきて、たいへん好感が持てます。今後とも宜しくお願いします。（ただ、海外販売に対応していないため、そこは２度手間になっていますが・・・）
機能面は全体的に良く、セット商品在庫連動にはたいへん期待しています。今後はモールのキャンペーンに参加しやすくなり売上に直結すると思います。
助ネコは、電話サポートの体制がよく、今後もこの姿勢を続けていって頂ければ、たいへんありがたく思います。システムなので、「随時進化していくのは当然」であるからこそ、生の声でサポートが受けられるということは安心感もあり、大切なことだと思います。
ご迷惑をお掛け致しますが、今後とも宜しくお願いします。
