導入で受注処理やメール対応が改善

株式会社米七 様

Amazonの受注処理に困っていた為助ネコを導入しました。導入したことで、受注処理、お客様へのメールでの対応が改善されたほか、それまで困っていた事はほとんど改善されました。

サポート対応もとても丁寧でわかりやすく、機能についても丁寧に説明してくれました。助ネコの使い勝手も、わかりやすいインターフェイスで助かりました。

機能についても迷うことなく使えるシステムで全体的に使いやすいです。管理画面も分かり易かったです。
楽天のカンファレンスで助ネコについて知って導入したのですが、非常に満足しています。海外からの注文もある為、今後は海外発送の受注対応をして頂けると助かります。